AyudaPreguntas frecuentes

Centro de ayuda

Preguntas frecuentes

Respuestas a las preguntas que recibimos con más frecuencia.

General

¿Cómo cambio mi nombre de usuario?

Haz clic en Avatar → Configuración → Cuenta → Nombre de usuario

Cambio del nombre de usuario desde la configuración de la cuenta
¿Cómo cambio mi dirección de correo electrónico?

Haz clic en Avatar → Configuración → Cuenta → Dirección de correo electrónico
Si iniciaste sesión con Google o GitHub, no puedes cambiar la dirección.

Cambio del correo electrónico desde la configuración de la cuenta
¿Qué es REP y cómo se obtiene?

REP significa reputación (también conocida como karma). Mide tu contribución individual a Edabit. Enviar recursos para desafíos y recibir votos positivos en comentarios o soluciones aumenta tu REP.
Si tu REP baja demasiado, perderás algunos privilegios del sitio, como comentar.

¿Qué es XP y cómo se calcula?

XP significa puntos de experiencia. Permite ver el progreso y los logros de forma concreta. La cantidad otorgada depende de la dificultad del desafío.

¿Puedo restablecer mi progreso?

No puedes restablecer todo tu progreso, pero puedes repetir desafíos ya resueltos y obtener XP en el área de Práctica.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Haz clic en Avatar → Configuración → Cuenta → Eliminar cuenta

Eliminación de una cuenta desde la configuración
¿Puedo cambiar el lenguaje predeterminado?

Haz clic en Avatar → Configuración → General → Lenguaje de programación

Cambio del lenguaje de programación desde la configuración general
¿Cómo se determina la dificultad de un desafío?

Después de completar un desafío, las personas califican su dificultad antes de continuar. La dificultad mostrada es el promedio de esas calificaciones.

¿Hay una versión móvil?

Programar funciona mejor con un teclado físico, por lo que Edabit está diseñado principalmente para computadoras de escritorio.

¿Cuántos desafíos puedo completar gratis?

Todos los desafíos de Edabit se pueden completar gratis.

Facturación

¿Puedo cambiar de plan?

La adquisición de membresías está retirada. Cuando corresponda, los datos de cuenta y facturación existentes siguen disponibles en Configuración.

¿Puedo regalar Edabit?

Edabit no ofrece membresías de regalo actualmente.

¿Qué tarjetas de crédito aceptan?

Edabit no está vendiendo membresías nuevas actualmente.

¿Puedo pagar con PayPal?

Edabit no está vendiendo membresías nuevas actualmente.

¿Hay un plan para estudiantes?

Edabit no ofrece actualmente un plan específico para estudiantes.

¿Hay un plan grupal para escuelas?

Edabit no ofrece actualmente un plan para escuelas. Las personas educadoras pueden contactarnos si tienen preguntas.

¿Cómo administro una suscripción existente?

Abre Avatar → Configuración → Facturación para ver las opciones disponibles para tu cuenta.

¿Cuál es la política de reembolso?

Contacta a soporte si tienes preguntas sobre un pago o reembolso existente.